Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei der URBUN Coffee GbR („URBUN“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln deine Nutzung unseres Onlineshops unter https://urbun-coffee.com. Mit dem Zugriff auf unsere Plattform stimmst du diesen AGB zu. Die AGB entsprechen der DSGVO sowie den deutschen Verbraucherschutzgesetzen.
URBUN Plattform
Wir betreiben einen Onlineshop für Kaffeeprodukte. Eine Registrierung ist für den Kauf optional, jedoch erforderlich, wenn du personalisierte Angebote per E-Mail erhalten möchtest – vorausgesetzt, du erteilst dafür deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer; Versandkosten werden gemäß § 312j BGB separat ausgewiesen.
Geltungsbereich
Akzeptanz: Durch Nutzung unserer Dienste oder Registrierung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.
Zugriff: Du kannst diese AGB jederzeit über den Link „AGB“ einsehen, herunterladen oder ausdrucken (§ 312j Abs. 2 BGB).
Ausschließlichkeit: AGB von Nutzerinnen oder Vertragspartnerinnen gelten nur, wenn URBUN ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
Sprache: Die Vertragssprache ist Deutsch.
Mitgliedschaft
Registrierung: Kostenlos und freiwillig, ohne Kaufverpflichtung. Ein Anspruch auf Mitgliedschaft besteht nicht.
Datenrichtigkeit: Du verpflichtest dich, vollständige und korrekte Angaben zu machen, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse (Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Ein Konto pro Person: Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Verstöße können zur Kündigung führen.
Sicherheit: Passwörter sind vertraulich zu behandeln. Missbrauch melde bitte umgehend dem URBUN Support.
Datenspeicherung: Inaktive Konten können nach sechs Monaten gelöscht werden (Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO).
Kündigung: Du kannst dein Konto jederzeit per E-Mail kündigen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). URBUN kann mit 14 Tagen Frist kündigen oder bei Verstößen sofort.
Betroffenenrechte: Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Datenübertragbarkeit (Art. 12–23 DSGVO). Kontakt: URBUN Support.
Bestellungen und Vertragsabschluss
Unverbindliche Angebote: Produktbeschreibungen sind keine verbindlichen Angebote (§ 145 BGB). Die Bestellung erfolgt ausschließlich durch Verbraucher*innen (§ 13 BGB) in haushaltsüblichen Mengen.
Bestellprozess
Produkte in den Warenkorb legen.
Liefer- und Zahlungsdaten eingeben.
AGB akzeptieren.
Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab.
Minderjährige: Minderjährige benötigen die Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter (§ 107 BGB).
Vertragsbestätigung: Eine automatische E-Mail bestätigt den Vertragsabschluss (§ 312j Abs. 2 BGB). Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von URBUN.
Nichtverfügbarkeit / Ablehnung: Sollten Produkte nicht verfügbar sein, informieren wir dich und erstatten Zahlungen unverzüglich (§§ 275, 326 BGB). URBUN kann Bestellungen ablehnen, z. B. bei Liefer- oder Zahlungsproblemen.
Nutzung der Plattform
Verfügbarkeit: Dienste können für Wartungsarbeiten eingeschränkt sein. Für Ausfälle übernehmen wir keine Haftung, außer wie in § 312j BGB vorgesehen.
Verbotene Aktivitäten: Rechtswidrige Handlungen, Malware, beleidigende Inhalte oder Spam sind untersagt (§§ 130, 131 StGB).
Drittinhalte: URBUN haftet nicht für Inhalte Dritter; unzulässige Inhalte werden nach Kenntnis entfernt (§ 10 TMG).
Gewinnspiele und Aktionen
Gewinner*innen werden per E-Mail benachrichtigt.
Ohne Rückmeldung kann der Gewinn verfallen.
Gewinne sind nicht übertragbar und nicht auszahlbar.
Veröffentlichung von Namen erfolgt nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Manipulation führt zur Disqualifikation.
URBUN kann Aktionen jederzeit abbrechen oder verlängern.
Empfehlungen
Einladungen und Weiterempfehlungen: Kund*innen dürfen Produkte weiterempfehlen – jedoch nur mit Zustimmung der Empfänger*innen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Nachweis der Einwilligung: URBUN kann einen Nachweis über die Einwilligung verlangen (§ 7 UWG).
Gutscheine & Rabattcodes
Nur für die angegebenen Produkte gültig.
Mindestbestellwerte können gelten.
Ein Gutschein pro Bestellung.
Nicht übertragbar, nicht auszahlbar.
Keine Erstattung, außer gekaufte Gutscheine.
Verlorene Gutscheine werden nicht ersetzt, außer URBUN ist verantwortlich.
Gewährleistung, Haftung und Rückgaben
Gewährleistung: Es gelten die zweijährigen gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434–435 BGB).
Haftung: URBUN haftet nur für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder wesentliche Pflichtverletzungen (§ 309 BGB). Das Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Rücksendungen: Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei mangelhafter Ware (§ 357 Abs. 5 BGB).
Widerruf: 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Siehe Widerrufsrecht.
E-Mail-Tracking
Datenweitergabe: Bestellbezogene Daten werden an Versanddienstleister übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Zweck: Ausschließlich zur Zustellung deiner Bestellung.
Einwilligung: Mit Bestellung stimmst du dieser Weitergabe zu.
Sicherheit: Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (Art. 32 DSGVO).
Freistellung
Du stellst URBUN von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund deiner Verstöße gegen Rechte oder diese AGB entstehen (§ 254 BGB).
Urheberrecht
Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt (§§ 15–16 UrhG). Kopieren oder Scraping ohne Erlaubnis ist untersagt.
Schlussbestimmungen
Salvatorische Klausel: Ungültige Bestimmungen berühren die Wirksamkeit der übrigen nicht (§ 306 BGB).
Anwendbares Recht: Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzrechte (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung).
Gerichtsstand: Für Kaufleute gilt der Gerichtsstand am Sitz von URBUN (§ 38 ZPO).
Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: ODR Platform (§ 36 VSBG). Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kontakt: hello@urbun-coffee.com